Alla olevat naapurit joutuivat tulvimaan: mitä tehdä heidän vaatimuksensa poistamiseksi

Joskus meistä tulee tietoisesti tai tietämättään osallistujia epämiellyttäviin tapahtumiin.Esimerkiksi meillä oli tulva, ja vesi, joka ylitti katot, tulvi asunnon alhaalta. Ja hyvä jos vain yksi!

Sinun ei tarvitse nyt vain tehdä suunnittelemattomia korjauksia omassa kodissasi, vaan sinun on myös maksettava vahingot naapureillesi. Joten tulvit naapurisi alla: mitä tehdä tällaisessa tilanteessa? Puhumme tästä artikkelissamme. Tarkastellaan myös tulvan syyllisen tunnistamista ja tulvailmoituksen oikein laatimista.

Esittelemme mahdollisia skenaarioita tapahtumien kehittymiselle ja ongelman ratkaisutapoja tarkastelemalla yksityiskohtaisesti rauhanomaista ratkaisua rakentavilla neuvotteluilla ja eliminoimalla kanteita tuomioistuimessa.

Mitä tehdä ensin?

Onko hetkellinen hämmennys, itsesääli ja akuutti itseruiskutuksen hyökkäys ohi? On aika ryhtyä hommiin! Sinun on mietittävä, kuinka minimoida onnettomuuden seuraukset ja olla pahentamatta jo ennestään kadehdittavaa tilannettasi.

Ensimmäisten vaiheiden tulisi olla:

• jos vuodon lähde sijaitsee asuntosi alueella, sinun on sammutettava vesi Palloventtiili, lopettaa sen toimittamisen sinulle;
• katkaise kotisi jännitteet, jotta oikosulkua ei tapahdu ja sähköisku ei saavuta kaikkia, jotka ovat tällä hetkellä kosketuksissa veden kanssa;
• soita rahastoyhtiöön (MC) ja kutsu putkimiehiä;
• jos tulva sattuu viikonloppuna, soita hätäpalveluun;
• kerää lattiallasi oleva vesi mahdollisimman nopeasti, jotta se ei vuoda alta;
• Jos tulvavastuusi tai kotisi on suojattu, soita vakuutusyhtiöön ja noudata saamiasi ohjeita.

Kaikki ymmärtävät, että kukaan ei hukutta naapureitaan tarkoituksella, ja tässä tilanteessa et ole vain syyllisiä, vaan myös uhreja.

Jos ongelmia ilmenee työpäivän aikana, yritä tehdä seuraavaa:

Sinulla ei ole epäilystäkään siitä, että alemman asunnon asukkaat tulevat varmasti luoksesi?

Ei ole mitään järkeä piiloutua heiltä ja siten myötävaikuttaa suhteiden pahenemiseen: yritä löytää yhteinen kieli heidän kanssaan ensimmäisistä viestintäminuuteista lähtien.

Lattiapinnalta on kerättävä vesi mahdollisimman pian ennen kuin se vuotaa naapureihin: käytä tähän mahdollisimman paljon riepuja

Ensimmäisistä minuuteista lähtien sinun on yritettävä voittaa naapurisi vilpittömällä katumuksella, jos olet tulvan syyllinen, tai yhteisillä selkeillä toimilla, jos kolmannet osapuolet ovat syyllisiä

Selitä naapureillesi, että vaikka asunnostasi vuotaa vettä, et välttämättä ole tulvan aiheuttaja. Tämä tulee erityisen selväksi, jos vesisade naapureiden talossa ei väisty, kun suljet vesihanan.

Sattuu myös niin, että vuodon lähdettä on vaikea löytää - ylöspäin suuntautuvia suihkuja ei ole, mutta vesi on jo onnistunut leviämään kaikkiin huoneisiin.

Etsimme riskialueita putkikalusteiden, työtasojen ja kipsilevyseinien taakse:

Etsimme syyllistä tulviin

Vastaus tähän kysymykseen ei ole ollenkaan niin ilmeinen kuin naapureillesi saattaa näyttää. Kerrostaloissa (MKD) on yhteistä omaisuutta, joka kuuluu kaikille rakennuksen asuintilojen omistajille.Sen ylläpidosta määrätään 13.8.2006 valtioneuvoston asetuksella hyväksytyillä säännöillä. № 491 (jäljempänä säännöt).

Myös talotekniset laitteet ja yleiset rakennuksen kommunikaatiot sijaitsevat asunnonomistajien asuintiloissa.

Jos rahastoyhtiö laiminlyö yhteisen omaisuuden ylläpitovelvollisuutensa, voit ottaa yhteyttä sen johtoon kirjallisella valituksella ilman, että tilanne saatetaan hätätilanteeseen

Tällainen omaisuus sisältää:

• kuuman ja kylmän veden syöttöputket;
• viemäri putki;
• keskuslämmitysjärjestelmä.

Sääntöjen mukaan kerrostalon yhteisen omaisuuden virheellinen ylläpito edellyttää organisaation, jonka kanssa asunnonomistajat ovat tehneet asianmukaisen sopimuksen, eli rahastoyhtiön - rahastoyhtiön, vastuun.

Vaihtoehto #1 - rahastoyhtiö

Jos vuoto tapahtui nousuputken hätätilanteen vuoksi, johtajien on korvattava aiheutuneet vahingot. Muuten, kerrostalon kattovuodosta johtuva tulva on myös rahastoyhtiön vika.

Mutta kannattaa kiinnittää huomiota olosuhteisiin, jotka vaikuttivat vuotoon. Esimerkiksi sinä itse, ilmoittamatta käyttöorganisaatiolle ja saamatta siltä lupaa, vaihdoit viemäri- tai vesihuollon nousuputket. Tällaiset toimet ovat laittomia, kuten myös kaikki luvaton puuttuminen tämän viestinnän toimintaan.

Jos tällainen luvaton puuttuminen todetaan, sen asunnon omistaja, jossa laiton työ tehtiin, on vastuussa.

Vaihtoehto #2 - asunnon omistaja

Ensimmäinen sulku- ja säätöventtiili, joka sulkee asunnon veden, erottaa yhteisomaisuuden asunnon sisällä olevasta kiinteistöstä. Jos putki on vaurioitunut tämän hanan jälkeen tai vesi on vuotanut viallisen putkiston tai muun vesijohtoon liitetyn laitteen (pesukone, astianpesukone jne.) vuoksi, vastuu on huoneiston omistaja - tulvan lähde. .

Älä jätä käynnissä olevaa pesukonetta tai astianpesukonetta ilman valvontaa; Kun vedät vettä kylpyyn, varmista, ettei ylivuotoveden tekninen aukko ole tukossa

Mutta jopa tässä tapauksessa voi olla vivahteita, jotka on otettava huomioon.

Nämä sisältävät:

• Vuokralaisten saatavuus. Omistaja ei saa asua asunnossa. Mikäli vuodon aiheuttivat työnantajat tai vuokralaiset, jotka virallisesti asuvat tietyllä paikkakunnalla tehdyn sopimuksen mukaisesti, on syytä lukea tässä sopimuksessa määritellyt vastuuehdot.
• Viallinen laite. Kun ostat pesukoneen tai astianpesukoneen, wc:n säiliöllä, hanat, hanat ja muut varusteet, säilytä kuitit. Ne vahvistavat ostotapahtuman ja antavat omistajalle mahdollisuuden laskuttaa myyjää, jos tarkastuksessa hänen myymänsä tuote on viallinen. Tällöin myyjä joutuu myös vastaamaan myymiensä viallisten tuotteiden aiheuttamista vahingoista.
• Huonolaatuiset korjaus- tai asennustyöt. Jos vuokrattu organisaatio on asentanut laitteiston normien vastaisesti, se on vastuussa huonolaatuisesta työstä ja tämän seikan aiheuttamista kielteisistä seurauksista.

Joskus se voi johtaa tulviin vesivasara tai sähköpiikkejä.Tässä tapauksessa resurssien toimittajaorganisaatiot voivat olla syyllisiä. Älä kuitenkaan unohda, että käynnissä olevia sähkölaitteita (pesukone tai astianpesukone) ei saa jättää ilman valvontaa.

Jos asunto on vuokrattu, niin viallisesta hanasta tai hätäputkesta, joka sijaitsee omistajan vastuualueella, on yleensä vastuussa asunnon omistaja. Mutta ylivuodosta kylpyhuoneessa tai keittiössä valvomattoman avoimen hanan vuoksi vuokralainen on vastuussa.

Kuten näet, selvitettyämme tulvan syyn me selvitämme tapahtuneen syyllisen. Mutta joskus on välttämätöntä käyttää sekä rahaa että aikaa totuuden tunnistamiseen.

Vaihtoehto 3 – kolmannet osapuolet

Jos olet varma, että kolmannet osapuolet ovat syyllisiä, on aika muistaa, että myös asuntosi ja omaisuutesi ovat vaurioituneet. Tulvatapahtuman toteamiseksi ja veden aiheuttamien vahinkojen selvittämiseksi on laadittava tulvaraportti.

Sen asunnon omistajat, josta vuoto tapahtui, eivät aina ole syyllisiä hätätilanteeseen: joskus he kärsivät tulvasta vähintään toiset

On aika selvittää, ketkä alemmista naapureista loukkaantuivat onnettomuudessa. Selitä heille tapahtuneen syy. Aloita asiakirjojen kerääminen, joista on hyötyä vahinkojen tosiasian ja laajuuden selvittämiseksi. Yritä kuvata ja videoida kaikki, mitä tapahtui.

Asunnon tulvaraportin laatimisen vivahteet

Teko, joka tallentaa tulvan tosiasian ja uhrin asunnolle ja omaisuudelle aiheutuneet vahingot, on ehkä tärkein asiakirja sinulle. Siksi sen sisältö on otettava erittäin vakavasti.

Tämän asiakirjan laatimista varten muista kutsua kaksi tai kolme todistajaa. Sitten käy ilmi, että lain on laatinut komissio.On hyvä, jos itse asiakirja ja siihen liitetty virheilmoitus on rahastoyhtiön edustajan allekirjoittama. Jos hän kieltäytyy allekirjoittamasta, yksinkertaisesti merkitse hänen kieltäytymisensä itse asiakirjaan.

Tämän asiakirjan tulee sisältää seuraavat tiedot:

• sinun on kirjattava kotisi tulva, jossa ilmoitetaan raportin laatimispäivämäärä ja -aika, huoneiston täydellinen osoite, huoneiden lukumäärä ja kerros, jossa se sijaitsee;
• kuvaus tiloihin ja niissä sijaitsevalle omaisuudelle (huonekalut, kodinkoneet) aiheutuneista vahingoista;
• vuodon syy (tarkka, jos se ei ole kiista tai epäilty).

Itse asiassa tällaisen asiakirjan laatiminen on rahastoyhtiön edustajan vastuulla, mutta on parempi kopioida tämä asiakirja, varsinkin jos sen valmistelun aikana syntyy erimielisyyksiä.

Käytäntö osoittaa, että johtamisen asiantuntijat yrittävät "jättää huomioimatta" oman syyllisyytensä kaikissa tilanteissa, vähentää onnettomuuden seurausten laajuutta ja jättää huomiotta vahingon kärsineen kannalta merkitykselliset tosiasiat. Joskus he jopa yrittävät viivyttää säädöksen kirjoittamista, jotta sitä ei laadita ollenkaan.

Kaikki tulvien aiheuttamat vahingot eivät näy heti: joskus kestää jonkin aikaa ymmärtää, että lattiapäällyste on epäonnistunut ja sieni on kasvanut tapetin alle

Teosta tulee ilmetä kaikki erimielisyydet, jotka syntyvät osapuolten välillä onnettomuuden syyllistä määritettäessä tai vahingon suuruutta määritettäessä. Muuten, kaikkea uhrin omaisuudelle aiheutettua vahinkoa ei välttämättä havaita heti, vaan 2-3 päivän kuluttua.

Esimerkiksi seinille voi ilmestyä keltaisia ​​ympyröitä tai parkettilattiat voivat nousta. Nämä omaisuusvahingot voidaan sisällyttää virheilmoitukseen lisäyksenä.

Jos olet tulvan syyllinen, muista saada yksi kopio ilmoituksesta ja virheilmoituksesta, jotta se ei "vahingossa" sisällä esimerkiksi rikkinäisiä kodinkoneita, joilla ei ole mitään tekemistä tapahtuman kanssa.

Seuraava vaihe on tehdä kanne tulvasta vastuussa olevaa henkilöä vastaan. Tämän voivat tehdä kaikki uhrit yhdessä tai kukin erikseen.

Vahinkojen arviointivaihtoehdot

Tulvimisen seurauksena koko huone kärsii: alakatto voi roikkua, tapetti ja koriste-elementit irtoaa sekä laminaatti- tai parkettilattia vaurioitua. Sähköjohdot voivat epäonnistua. Märkä huonekalu menettää ulkonäkönsä, laitteet palavat. Kuinka arvioida vahingot rahallisesti?

Oikeudenkäyntiä koskevan sopimuksen tekeminen

Jos vahinkoa kärsinyt osapuoli ilmaisee halunsa päästä sopimukseen tuomioistuimen ulkopuolella, voit käyttää jotakin seuraavista arviointimenetelmistä:

• Ota tulvalaki pohjaksi ja arvioi yhdessä naapurisi kanssa likimääräinen korvaussumma, joka voisi sopia molemmille osapuolille. Jos osapuolten välillä päästään sopimukseen, tämä tosiasia on kirjattava tekemällä erillinen sopimus. Merkitse siihen sovittu summa ja vahvista se allekirjoituksilla.
• Voit määrittää kulutuksen ja materiaalityypit, joita tarvitaan vaurioituneen asunnon kunnostustöihin, minkä jälkeen tulvan syyllinen ostaa kaiken tämän kaupasta omalla kustannuksellaan ja maksaa korjaustyöt.

Tämä sopimus olisi parempi virallistaa teolla, jotta uhrit eivät muuta mieltään.

Yksi konfliktin rauhanomaisen ratkaisun eduista on kyky poistaa nopeasti Persianlahden aiheuttama negatiivisuus: tuomioistuimet vievät aikaa, energiaa ja terveyttä.

Muista säädöksissä mainita, että vahingon korvauksen jälkeen kaikki vahingon kärsineen osapuolen vaatimukset täyttyvät täysin. Rahat tulee siirtää vain sen vastaanottamisesta kuitilla. Työn suorittamisen jälkeen tulee ottaa myös kuitti, jossa todetaan, että sovittu ja laadukas työ on suoritettu kokonaisuudessaan.

Riippumattoman tutkimuksen suorittaminen

Jos konfliktin osapuolet eivät pääse sopuun tappioiden määrästä, voit pyytää apua riippumattomilta asiantuntijoilta:

• Riippumattomaksi asiantuntijaksi voidaan kutsua arvioija arvioijatoimistosta tai kauppa- ja teollisuuskamarista. Hänen kanssaan on tehtävä sopimus, ja hänen on tehtävä työnsä tulosten perusteella johtopäätös ja annettava kuitti palveluistaan ​​​​maksusta. Asiantuntijan palvelut voivat maksaa jommankumman tai molemmat osapuolet sovituilla osakkeilla.
• On mahdollista, että asiantuntijan johtopäätös ei tyydytä osapuolia, niin ei voi muuta kuin mennä oikeuteen.

Tuomioistuimen on tehtävä päätös tulvateon, valokuva- ja videomateriaalin, todistajien kertomusten ja vahingoittuneen omaisuuden arvon vahvistavien asiakirjojen perusteella. Hän voi pyytää tutkimusta.

Ihanteellinen vaihtoehto olisi valita riippumaton arvioija, johon molemmat konfliktin osapuolet luottavat täysin.

Oikeudenkäynti ei ole nopea asia. Kun lähdet tälle tielle, sinulla pitäisi olla hyvä käsitys yrityksesi näkymistä.

Tapoja ratkaista konflikteja

Asia päättyy minimaalisiin tappioihin konfliktin molemmilla puolilla, jos molemmat osapuolet osoittavat halua kommunikoida kohteliaasti ja rakentavasti.

Menetelmä #1 - kahdenväliset rakentavat neuvottelut

Kompromissivaihtoehdon voi aina löytää, jos uhrit muistavat, että heidän asunnossaan ei ole ollut pitkään aikaan remonttia ja vaurioitunut omaisuus oli vanhaa, vaikka se oli käyttökunnossa.

Oikeudenkäynnistä ei ole hyötyä molemmille konfliktin osapuolille: nämä ovat lisäkustannuksia, jotka liittyvät itse oikeudenkäyntiin ja siihen valmistautumiseen riippumattoman tutkimuksen muodossa

Ehkä aggressiiviseen naapuriin voidaan vaikuttaa seuraavilla väitteillä, jotka ovat esittäneet kolmannet osapuolet, joihin molemmat osapuolet luottavat:

1. Ennen oikeudenkäynnin alkamista kantajan on maksettava valtionmaksu kanteen määrästä riippuen. Eli hänelle aiheutuu alustavia kuluja. Myös hänen kuluihinsa tulisi sisältyä konsultin ja asianajajan palvelut.
2. Meillä ei ole oikeuskäytäntöä, joten on erittäin vaikea sanoa tarkalleen, kumpaa puolta tuomioistuin tukee. On mahdollista, että kantajan kulut ovat turhia.
3. Jos tuomioistuin päättää määrätä tutkimuksen, kantaja maksaa myös riippumattoman arvioijan palveluista. Tuomioistuin tarvitsee asiantuntijan lausunnon, jonka tietoihin se luottaa.
4. Tuomioistuimessa todetun vahingonkorvauksen lähteenä voivat olla vain vastaajan virallisesti saamat tulot. Jos vastaajalla ei ole sopimusta työnantajan kanssa, enimmäismäärä, jonka tuomioistuin velvoittaa hänet maksamaan, on 1/5 toimeentulorajasta.

Yleensä tajuaa, että rauhanomaisella sopimuksella tai oikeuden päätöksellä saa nyt tietyn summan kerätä penniä pitkäksi aikaa, jotka väistämättä inflaatio syö, on raikastavaa.

Ehkä uhrit eivät yksinkertaisesti ole tietoisia siitä, että vahinkoa laskeessaan he eivät ota huomioon kauppahintaa, vaan omaisuuden arvioitua arvoa.Tämän tuloksena saamillasi rahoilla et voi ostaa uusia laitteita. Parhaimmillaan voit korjata vanhan.

Moraalisia vahinkoja vaadittaessa on myös joitain vivahteita. Koska moraalinen kärsimys on ohimenevä käsite ja tuomioistuin tarvitsee aineellisia todisteita, sinun on esitettävä sairauskertomuksesta otteita, jotka vahvistavat vierailevien lääkäreiden tosiasiat tulviin liittyvien kokemusten aiheuttaman terveydentilan heikkenemisen yhteydessä. Myös apteekin kuitit toimivat.

Menetelmä #2 - konfliktin ratkaiseminen tuomioistuimessa

Kaikissa tapauksissa konfliktit eivät pääty rauhaan. Mitä odottaa oikeudessa, jos todella osoittautuit syylliseksi alakerran naapureiden tulvaan? Kuten käytäntö osoittaa, tuomioistuin on yleensä kantajan puolella. Vastaajan tosiasiallinen syyllisyysolettama voidaan voittaa puolustautumalla tosiseikoilla.

Vastaajaa suositellaan todistamaan syyttömyytensä kirjallisesti vastalauseiden muodossa. Väitteet on argumentoitava, vahvistettava valokuvilla ja videoilla sekä todistajien todistajilla.

Kaikki vastaajan väitteet vaatimuksen olemusta kohtaan on ilmaistava kirjallisesti, täysin perusteltu ja vahvistettava todistajien lausunnoilla, valokuva- ja videoasiakirjoilla

Tehokkaimpia argumentteja voidaan pitää seuraavista:

• tulva johtui rahastoyhtiön virheellisestä hoitamisesta viestinnän ylläpitämiseksi;
• tulvan jälkeistä tilojen tarkastusta sekä vahinkojen arviointia koskevat asiakirjat eivät ole objektiivisia, koska tarkastus on suoritettu vastaajan poissa ollessa tai hänen huomautuksensa eivät ilmenneet raportissa, allekirjoituksissa ja muissa olennaisissa yksityiskohdissa. puuttuvat;
• Kantajan vaatimukset olivat paisutettuja, koska hänen omaisuudensa poistoja ei otettu huomioon tai työt, jotka eivät liittyneet tulvan seurausten poistamiseen, olivat mukana.

Onnettomuuden syyllisen on ymmärrettävä, että jos tuomioistuin ei hyväksy hänen väitteitään, hän joutuu korvaamaan kanteen päämäärän lisäksi oikeudenkäyntikulut, jotka sisältävät valtion palkkiot ja asianajajan palkkiot, oikeudellinen neuvonantaja ja riippumaton asiantuntija. Siksi on tehtävä kaikkensa konfliktin ratkaisemiseksi rauhanomaisesti.

Kuvittele nyt kuinka monelta vaivalta ja kululta voisi välttyä, jos vakuutat vastuusi alla olevan naapurin asunnon tulvan varalta

Tuomioistuin kiinnittää erityistä huomiota ryhmäkanteisiin. Jos tulvivia asuntoja on useita, vaatimukset ovat todennäköisesti kollektiivisia.

Ilmeisesti pilkun tai ilkeän tarkoituksen takia normaali aikuinen ei tulvi naapureita alhaalta, mutta tällaisen tilanteen mahdollisuutta ei voida sulkea pois. Loppujen lopuksi se on onnettomuus. Mutta huolimatta siitä, että naapureiden omaisuudelle aiheutui vahinko vahingossa, ongelmat voivat olla erittäin, erittäin merkittäviä.

Jos sattumalta sinä naapurit tulvivat yläkerrassa, suosittelemme, että mietit, minne mennä ja miten nykyisessä tilanteessa toimia.

Päätelmät ja hyödyllinen video aiheesta

Voit kuitenkin vakuuttaa siviilioikeudellisen vastuusi naapurisi tulvimisesta. Opi tästä vakuutusyhtiön tuotteesta seuraavasta videosta:

Videokonsultaatio asianajotoimiston edustajan kanssa antaa sinun systematisoida tämän artikkelin sisältämät tiedot, tehdä yhteenvedon kaikista saaduista tiedoista ja määrittää toimintosarjasi siinä tapauksessa, että olet syyllinen kerroksilla sijaitsevien asuntojen tulviin. alla.

Jos sait tämän artikkelin sisältämät tiedot ennen epämiellyttävän tulvatilanteen syntymistä, toivomme, että suojaat itsesi tarkistamalla vielä kerran vesiverkkoon kytkettyjen putkien ja kodinkoneiden kunto. On täysin mahdollista, että päätät vakuuttaa siviilivastuusi, mikä on myös oikein.

Tunnetko naapureidesi kiinteistön tulvimisen alakerrasta? Jaa kokemuksesi muiden käyttäjien kanssa, kerro meille kuinka vakava tilanteesi oli ja onnistuitko ratkaisemaan sen rauhanomaisesti. Tai ehkä olet erikoistunut tällaisten tapausten oikeudelliseen tukeen tuomioistuimessa ja haluat täydentää artikkeliamme hyödyllisillä suosituksilla? Kirjoita kommenttisi alla olevaan lohkoon.